OBCHODNÍ PODMÍNKY
FOTOATELIÉR Simona Ruferová
IČ : 75919575
OBJEDNÁNÍ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB
· objednat se lze emailem nebo telefonicky
· objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu
· objednáním automaticky potvrzujete porozumění a souhlas s těmito obchodními podmínkami
· zároveň se má za to, že se klient seznámil s mým fotografickým stylem
· objednací lhůta se odvíjí od mé momentální vytíženosti
· novorozenecké focení doporučuji zarezervovat ještě v těhotenství před samotným porodem, konkrétní termín focení se domlouvá ideálně přes SMS ještě z porodnice nebo co nejdříve po návratu z porodnice
ZRUŠENÍ REZERVACE/NÁHRADNÍ TERMÍN
· pokud se na domluvené focení nemůžete z jakéhokoliv důvodu dostavit a budete požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je povinností klienta mi toto oznámit na e-mail případně telefonicky, ideálně s dostatečným časovým předstihem, minimálně však 2 hodiny předem
· berte prosím na vědomí, že pokud budete žádat o náhradní termín, bude Vám z mé strany nabídnut až další nejbližší dostupný termín s ohledem na aktuální obsazenost, také se však může stát, že již žádný vhodný termín na focení mít nemusím, zejména u novorozeneckého focení
CENA FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB
· ceny jednotlivých foto balíčků včetně případného příplatku jsou splatné v den focení převodem na účet, případně pak v hotovosti, či okamžitou (QR) platbou
· cena za fotografie vybrané nad rámec balíčku a případné doplňkové produkty je formou doplatku zaplacena převodem na účet, ještě před jejich zpracováním
· pokud nedojde k zaplacení ceny zvoleného foto balíčku, případného příplatku či dodatečného doplatku za fotografie nad rámec balíčku, vyhrazuji si právo zakázku (fotografie) nepředat do doby než je řádně zaplacena
· cena fotografických služeb se řídí aktuálně platným ceníkem ke dni Vaší objednávky (viz. sekce Ceník)
FOTOGRAFOVÁNÍ – REALIZACE
· doba focení je individuální a liší se v závislosti dle zvoleného foto balíčku
· pozdní příchod klienta není důvodem k prodlužování časového harmonogramu focení
· opozdíli se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy, jsem oprávněna fotografování zrušit
· termín rodinného focení potvrzuji ještě vždy den předem – kvůli počasí a kvůli tomu, zda klient s focením počítá (pokud klient nereaguje, považuji focení za zrušené)
· v případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín
DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ
· doba dodání fotografií jsou maximálně 1 – 3 týdny od fotografování
PŘEDÁNÍ FOTOGRAFIÍ
· hotové, upravené fotografie posílám elektronicky přes úschovnu.
ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ
· fotografie upravuji dle svého stylu, pokud se ke mně objednáte, neočekávejte tudíž výrazně jiné úpravy, než můžete vidět zde na mém webu
· u rodinných těhotenských a dětských fotografií provádím úpravy jako je ořez, vyladění barev, sytost, kontrast, jas, základní retuše pleti jako je odstranění akné, modřin, škrábanců nikoliv však úpravu vrásek nebo přebytečných kil
· častým problémem jsou tetovačky na rukou dětí, které jdou obtížně na fotkách odstranit. Pokud je na fotkách mít nechcete, odstraňte je prosím dětem před focením a to již doma, nikoliv těsně před focením, aby kůže nebyla zarudlá od drhnutí
· zpracované fotografie budou dodány ve formátu .JPG a v poměru stran 2:3 v plném rozlišení (vhodné pro velkoformátový tisk)
· nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií
ARCHIVACE FOTOGRAFIÍ
· všechny neupravené fotografie (raw formáty) archivuji po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté data odstraňuji v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (GDPR)
· pokud chce klient zakázku reklamovat, musí tak učinit do této doby
SOUHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ
· všechny zveřejněné fotografie na svých webových stránkách nebo na sociálních sítích disponují souhlasem dotčených osob. Pokud si klient souhlas rozmyslí, má právo ho odvolat a to písemně nebo e-mailem na uvedené adrese či e-mailu v sekci Kontakt.
· pokud jsou fotografické služby poskytnuty ZDARMA – klient automaticky souhlasí se zveřejněním fotografií na sociálních sítích a webových stránkách fotografky a klient nemá právo od souhlasu odstoupit.
· všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografky a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci
AUTORSKÁ PRÁVA/OBCHODNÍ PODMÍNKY PLATNÉ OD 1.1.2024
